0

Возврат

Возврат

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки и оригинальную упаковку.

Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь вам не подошла и вы передумали совершать покупку, не срывайте ценники и ярлыки. Товар должен быть возвращен вместе со всей оригинальной упаковкой в отличном состоянии.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек). Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Доставка товара оплачивается отправителем.

Документы, которые Вы должны предъявить при возврате, зависят от выбранного Вами способа платежа и доставки.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата. После того, как возврат будет одобрен, Вы получите соответствующую сумму тем же способом, который Вы использовали при покупке товара.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате товаров, если о нем сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Для получения дополнительной информации просим Ваc связаться по телефону: +7(925)828-22-67. Просим вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 24 часов с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.

Скачать форму заявления на возврат